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O tratamento de dados feito por nossa empresa obedece às leis brasileiras, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei 13.709/2018).

A sua privacidade é importante para nós:

As informações que coletamos sobre o USUÁRIO, fazemos diretamente de você através de suas interações, uso e experiências com nosso site, produtos e serviços.

Usamos suas informações pessoais para anunciar e fornecer nossos produtos e serviços enquanto cliente, além de utilizar as informações para melhorar e personalizar nossos produtos e serviços, fazer recomendações relevantes e cumprir as leis aplicáveis. Também usamos suas informações para melhorar a segurança do nosso site, produtos e serviços, o que inclui detectar, prevenir, investigar e responder a riscos nessas áreas que podem prejudicar o USUÁRIO ou a empresa. Podemos compartilhar suas informações pessoais com empresas afiliadas e parceiros de negócios para fins de conclusão de qualquer transação, de fornecimento das informações mais recentes sobre nossos produtos ou serviços;

Os sites, serviços online, aplicativos interativos, mensagens de e-mail e anúncios podem usar cookies e tecnologias similares para nos ajudar a adaptar sua experiência, entender melhor suas preferências, nos dizer quais partes de nossos sites você visitou, facilitar e medir a eficácia de nossos anúncios baseados em interesse e pesquisas na internet.  Também usamos web beacons para ajudar a fornecer cookies e coletar dados de uso e desempenho;

Você pode exercer seus Direitos de Privacidade em relação às suas informações pessoais acessando nossa central de atendimento através do e-mail: [email protected].

Ficamos responsáveis por nomear um encarregado responsável pela proteção de dados.

Os tipos de informações que coletamos sobre você dependem do uso de nossos produtos, serviços e das maneiras que você interage conosco.  Isso pode incluir informações sobre: como você usa ou visita nosso site, como interage conosco, formas de cobrança e envios de anúncios e publicidade.

Também obtemos informações de fontes de terceiros. Protegemos as informações obtidas de terceiros de acordo com as práticas de privacidade descritas nesta Declaração de Privacidade.  Estas fontes de terceiros variam ao longo do tempo e podem incluir: provedores de e-mails, redes sociais (quando você já deu essa autorização para rede), parceiros, fontes disponíveis publicamente;

As informações pessoais que coletamos podem incluir: Detalhes de contato como (nome, endereço, endereço de e-mail e números de telefone), credenciais ( senhas e dicas de senha ou informações de autenticação e acesso), informações demográficas (idade, sexo, país, interesse e preferências), informações de formulário web que você fornece, informações de pagamentos (para processar compras, como com cartões de crédito), histórico de conta relacionado as compras, Cookie e informações de rastreamento, como endereço IP, identificador de dispositivo, dados de localização, tipo de navegador e linguagem, tempos de acesso, URL (Uniform Resource Locator), outros identificadores exclusivos e outros dados técnicos que podem identificar exclusivamente seu dispositivo, sistema ou navegador,  Informações de feedback e classificação que você nos fornece.

Usamos e compartilhamos suas informações para: Entrega e manutenção de nossos produtos, criação e manutenção de sua conta, avaliação de risco crédito e pagamentos, fornecimento de serviços e informações relacionados à sua conta, ajudá-lo com problemas de atendimento ao cliente e ou perguntas, personalização de nossos produtos, envio de comunicações de marketing e promocionais, publicidade direcionada com ofertas relevantes para você, o que inclui customização de conteúdo e ofertas de marketing que possam lhe interessar, assegurar a autenticidade de seus acessos à sua conta, detecção e prevenção de fraudes, gerenciamento e proteção de nossas redes, serviços e clientes, cumprimento de nossas obrigações legais e regulatórias;

Havendo alterações que exijam o dever de informar ao cliente sobre a alteração sobre o tratamento de seus dados, no que diz respeito à finalidade específica do tratamento; a forma e duração do tratamento; identificação do controlador; e, informações acerca do uso compartilhado de dados pelo controlador e a finalidade, o cliente será notificado das modificações, por e-mail, resguardado o direito do cliente revogar o consentimento, caso discorde da alteração.

Solicitação de Acesso ou Exclusão de Dados: Se você tiver alguma dúvida sobre o tipo de informação pessoal que podemos ter sobre você ou se deseja solicitar a exclusão de informações pessoais que possamos ter sobre você, ou exercer qualquer outro direito de privacidade conforme estabelecido acima, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]. Esteja ciente de que sua solicitação será atendida em conformidade com a legislação aplicável, que poderá permitir ou exigir a manutenção de dados em determinadas circunstâncias.

Como protegemos suas informações: Adotamos medidas de proteção técnicas, organizacionais e de segurança adequadas, inclusive de segurança física de informações, para proteger os seus dados pessoais contra uso incorreto, interferência e perda, bem como acesso não autorizado, modificação ou divulgação, conforme exigido por lei. As formas como fazemos isso incluem: Uso de criptografia ao coletar ou transferir informações confidenciais, definição de nossas proteções de segurança de dados para garantir a segurança, integridade, disponibilidade e resiliência contínuas dos sistemas e serviços de processamento, limitação do acesso físico às nossas instalações, limitação do acesso às informações que coletamos sobre você, verificação e monitoramento de que nossos parceiros de negócios tenham medidas de segurança técnica e organizacional apropriadas para manter suas informações pessoais protegidas, destruição de informações pessoais, quando exigido por lei.

Nós encorajamos você a preservar a confidencialidade de quaisquer senhas que você usa e a ter cuidado para evitar golpes de phishing onde alguém pode enviar-lhe um e-mail que parece ser da nossa empresa pedindo suas informações pessoais. A empresa não solicitará seu login ou senha por e-mail.

Quanto ao término do tratamento, armazenamento e eliminação dos dados, a empresa levará em conta as seguintes disposições: após alcançada a finalidade que motivou a realização do tratamento dos dados, e quando romper a necessidade do tratamento, por conseguinte ao fim do tratamento, diante da solicitação de revogação do consentimento, determinação da autoridade nacional, quando houver violação ao disposto nesta Lei.

Nos termos da LGPD, os dados serão eliminados após o término de seu tratamento, porém, a empresa assegura o direito de conservação e armazenamento dos dados para as seguintes finalidades: Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador, como por exemplo para garantir eventual defesa em juízo diante do exercício dos direitos do titular, prestação de contas perante autoridade administrativa, judiciária e órgãos e/ou entidades fiscalizadoras da atividade, transferência a terceiro, observadas a finalidade, necessidade e adequação aos termos deste contrato, inclusive para seu regular cumprimento, bem como diante do legítimo interesse e nos termos permitidos por lei, uso exclusivo da empresa, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.